よくある質問

制作の疑問はお気軽にお尋ねください

よくある質問このページでは皆様方から、お問い合わせの多かった質問について、お答え致します。 お見積もりや制作のオーダーの前に、ご覧頂くと参考になると思います。

もし、このページだけでは至らぬ点がございましたら 随時、お問い合わせを受け付けておりますので、問い合わせフォーム、もしくはお電話にて承ります。いつでも、お気軽にお声掛けください。

ご依頼前のご質問

打ち合わせは可能でしょうか？

神奈川県近郊であれば、時間の許す限り、こちらよりご訪問させていただきます。 また、遠方でも、電話やスカイプ、メールのやり取り等でクオリティを落とすことなく制作が可能です。

厚木市外の仕事も、引き受けてもらえますか？

弊社では遠方からのお客様ともお付き合いをさせていただいております。 厚木を活動拠点にしておりますが、市外、県外からのお客様も大歓迎です。 ぜひ一度、ご連絡ください。

制作について

デザイン修正は何回まで可能ですか？

基本3回までとさせていただいております（弊社に責任のある間違いは対応いたします）。 なお、当初のお打ち合わせの後に、デザインの方向性やコンセプト自体の変更はお受けいたしかねますのでご了承下さい。

文章力に自信がありませんが、大丈夫でしょうか?

弊社には、専門のコピーライターが在籍しております。 セールスレターや会社案内、商品サービスの紹介に適した文章は、ヒヤリングや取材、インタビューを通して、弊社でご提示致します。 また、同業他社の過去の事例も踏まえてアドバイスさせていただきますので、ご安心ください。

写真などを準備していないのですが、大丈夫でしょうか?

弊社ではレンタルポジサービスなどを用意しておりますので、目的に合った写真・イラスト等を数万点の中よりお選びいただくことか可能です。 また、別途にて、プロカメラマンによる撮影も行っております。 商品撮影、社員様紹介用の人物撮影など、ご要望に合わせて対応いたしますので、ご安心ください。

撮影を行って頂くことはできますか？

はい、可能です。プロのカメラマンがご訪問させていただき、しっかりとした撮影をさせていただきます。 商品撮影、人物モデル撮影、その他イメージカットなど、 用途とご要望に合わせて、撮影いたします。

ホームページ制作時に用意するものを教えてください。

ホームページ上に掲載したい文章、写真、図などをご用意ください。また、何も準備されていない方でも、弊社からのヒヤリングを通して必要なものが明確になりますので、ご依頼時に全てが揃っていなくても大丈夫です。 弊社に依頼したいものがあれば、コピーライティングや写真撮影、イラスト等も可能です。ぜひ、ご相談ください。

デザインの希望はどのようにして伝えればよいですか？

話し合いの最初に示して頂けると良いと思います。また、進行中に示して頂いても結構ですが、弊社よりのイメージもお伝えしつつ、 デザインイメージを作り上げていくのも良いかと思います。 全くお任せの場合は、弊社にてご提案致しますので、ご安心ください。

ホームページ全般（サーバー、ドメイン、SEOなど）

レンタルサーバーってなんですか?

インターネット上で情報発信できるコンピューター（サーバー）の一部を貸し出すサービスのことです。 ここを借りて始めて、ホームページを公開することができます。

ドメイン（Domain）の意味を教えてください。

ドメインとは、いわばインターネット上の住所のようなもので、 ホームページの所在地を示したものです。 たとえば、本サイトのドメインはpair-factory.comとなり、 アドレスを打ち込むことで、本サイトに訪れることができるようになります。

SEO対策とは何ですか

yahoo!やgoogle等の検索エンジンで或るキーワードを入力して検索した際に めざすホームページがより上位に表示されるよう、工夫することです。

例えばどんなホームページが検索エンジンに上位表示されるのですか?

最近の検索エンジンは、かなり性能が高く、下手な作為的な行為は、逆に検索順位を下げることにもなりかねません。 弊社の担当は、より高順位の検索結果が表示されるよう、日々スキルアップを行っておりますので、かなりの好実績を積んでおります。 しかし、それに係わる裏技のようなものは現在通用せず、ホームページ自体がキーワードにふさわしい内容であり、なおかつ見やすく、訪問者の役に立つサイトという、ごく当たり前の結果が、より上位に表示されます。

お支払い・ご契約・予算などについて

支払い条件を教えてください

仕掛かり金として、見積額の30％をお支払いください。アップロード前に30%、残金はWEB戦略アドバイスサイトの納品（アップロード）完了後にお支払いください。 2回目以降のお取引は、ご要望に応じて、両者で取り決めます。

キャンセルしたい場合について教えてください

制作着手後のキャンセルの場合、下記の費用が発生いたします。 デザイン、または構成案の提出前：お申込み金額の30% デザイン、または構成案の初稿提出後：お申込み金額の50% デザイン、または構成案の第2稿提出以降：お申込み金額の80% 印刷後：お申込み金額の100% ※お客様都合により制作の遅延が3ヵ月以上を過ぎますと、ご注文のキャンセルはお受けできません。

予算に応じた提案は可能でしょうか?

はい、可能です。 御社のご要望と予算をお伺いし、できる限りの企画を検討致します。

その他のご質問

はじめてホームページ作成の依頼を検討中です。初心者ですが、大丈夫でしょうか？

弊社へのお問い合わせは、初めて印刷物やホームページをつくるお客様が多いのが特長です。 担当ディレクターが御社の話をじっくり聞き、的確なアドバイスを致しますので、ご心配は無用です。お気軽にお問い合わせください。

ホームページの作成に関して、他社との違いを教えてください。

弊社は、まず「伝わる」をコンセプトに、ホームページの作成に取り組んでおります。単にデザインだけでクオリティを追求するのではなく、 「伝わる」文章を併せて提示致しておりますので、機能・反応性に優れた制作物と自負致しております。

得意な業種、特化している業界などありますか？

弊社は永年この仕事に携わっておりますので、かなり幅広く、さまざまな業界・業種にも対応させて頂いております。 また、私共に知識のない業界・業種でも、弊社のヒヤリングによる知識と独自の調査でご対応させていただきますので、特に問題ございません。

ページ数や、どんなデザインを目標にしたら良いか悩んでいます、大丈夫でしょうか?

制作をご検討中のパンフレットやカタログの目的をしっかりヒアリングさせていただきます。 ご予算に応じたご提案をさせていただきますので、まずはお気軽にご相談下さい。

ホームページ以外の制作も可能ですか？

はい、可能です。 チラシやポスターなどの各種販促物の作成や、ロゴのデザインなども対応しております。 ツール制作は勿論、集客やプロモーションなど、マーケティング全般のお手伝いが可能ですので、お気軽にご相談下さい。

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